
岗位职责
1、负责公司客户来电接听、咨询解答、售后回访、客情维护;
2、记录客户需求、问题台账,跟进客户对接、订单及售后问题处理;
3、定期客户回访,维护老客户,配合业务做好客户沟通对接;
4、配合公司偶尔短途出差(频次低,统一安排、报销路费食宿);
5、完成日常客服报表、客户资料整理归档,领导安排的其他客服相关工作。
任职要求
1、沟通流利、口齿清晰,态度耐心有亲和力;
2、会基本电脑操作,简单打字办公,有无经验均可,带薪培训;
3、能适应公司偶尔出差安排,踏实稳定、责任心强;
4、服从管理,工作积极主动,长期稳定干优先。
福利待遇
✅ 无责底薪2000+高提成,多劳多得、上不封顶
✅ 包食宿、节日福利、工作轻松稳定
✅ 简单易上手,带薪培训,氛围轻松
✅ 出差全部报销,无额外开销
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